Wissen für Ihr digitales Investment
Entdecken Sie Tipps und Ratgeber rund um das digitale Finanzwesen
Unser Servicebereich unterstützt Sie bei Fragen zur Plattform, digitalen Prozessen und aktuellen Markttrends. Hier finden Sie praxisnahe Unterstützung sowie Hinweise zum optimalen Einsatz unseres Online-Angebots.
Häufige Fragen
Antworten rund um Ihre Anwendung und die Plattform
Hier finden Sie Hilfe zu Technik, Accounts und wichtigen Einstellungen im Überblick.
Für den vollen Zugriff benötigen Sie eine Internetverbindung, einen aktuellen Browser sowie eine einmalige Registrierung mit verifizierter E-Mail-Adresse.
Ihre Informationen werden mittels SSL und Zwei-Faktor-Authentifizierung geschützt. Speicherung erfolgt DSGVO-konform auf europäischen Servern.
Über die Account-Einstellungen im Nutzerprofil lassen sich Passwörter jederzeit ändern oder zurücksetzen und neue Zugangsdaten vergeben.
Unser Kundenservice steht Ihnen per E-Mail und Telefon zur Verfügung und hilft Ihnen schnell weiter.
Bedienung leicht gemacht
Nutzen Sie das übersichtliche Dashboard, um Ihre Schwerpunkte zu definieren. Alle wichtigen Funktionen sind mit wenigen Klicks erreichbar und selbsterklärend aufgebaut.
Sichere Datenverwaltung
Achten Sie auf die Verifizierung Ihrer Kontaktdaten und wählen Sie sichere Passwörter für Ihr Profil. Ihre Daten sind durch moderne Sicherheitsmechanismen umfassend geschützt.
Individuelle Analysen nutzen
Das Analysemodul ermöglicht, relevante Daten zu filtern, Grafiken zu exportieren und eigene Vergleiche zu erstellen – Übersicht und Flexibilität nach Wunsch.
Service-Support beanspruchen
Bei Herausforderungen erreichen Sie unser Support-Team direkt über die Kontaktmöglichkeiten auf der Plattform – wir helfen lösungsorientiert weiter.
